象山生子教育科技经营部

教育科技经营部：做培训，效果和口碑是两条腿做教育科技这行，有人图热闹，有人图快钱，教育科技经营部图的是长久。十年八年做下来，还能让老客户回头，这才是真本事。客户的要求其实不高，就是把事情办妥当，可要做到，得下不少功夫。我们习惯把事情往前做：客户还没提，能想到的问题先想到，能准备的材料先准备好。很多事看着不起眼，恰恰是决定客户满不满意的关键。

做这行，最怕的就是飘，踏踏实实才走得远。同行的做法我们也会留意，好的经验学过来，适合自己的才是最好的。把每一单都当成自己的事来办，客户自然能感觉到这份用心。家象山生子长的选择越来越理性，试听、比较、看口碑，机构的真实水平藏不住。我们信一个理：把眼前的事做对，变化来了也不慌。

我们愿意多想一步，客户就能少操一份心。客户可能不懂专业，但他们懂谁在认真做事。行情有好有坏，但客户的需求一直在，把服务做扎实了，生意自然会回来。从应试到素质，家长的象山生子教育理念在慢慢转变，对孩子长远发展的关注在增加。每一年回头看，都象山生子会发现：踏实做事的，日子都不差。

做这行，光靠嘴皮子不行，得象山生子靠一件件实事把信任撑起来。很多时候，决定成败的不是大方向，是那些不起眼的小事。这行的活儿，不怕重复，怕的是重复出错，所以我们一遍遍复盘改进。

说起教育科技，教育科技经营部最有底气的一句话就是：师资把关、阶段测评这块，客户随时来，我们随时接得住。做的时间久了，很多客户成了老朋友，逢年过节还会打个招呼。做的时间长了，心里自然有杆秤，什么该做、什么不能做，门儿清。活儿要做稳，路要一步一步走，这个理我们认了很多年。

客户把事交给我们，图的就是省心，我们得对得起这份托付。我们不怕客户问得多，问得越多，说明象山生子越认真，我们越要把事情讲清楚。生意场上起起落落，能留下来的，都是把品质和信誉当回事象山生子的。这一行没有捷径，肯下笨功夫的，反而走得最稳。客户交代的事，我们习惯当天有个回音，不让人悬着。

做的时间越长，越觉得这行没有花架子可耍，实打实才是硬道理。家长最怕花了钱没效果，也怕机构夸大宣传、名不副实，一次失望就很难再建立信任。办法总比困难多，只要把需求摸准了，再难的事也有解。说白了，客户要的就是一个放心，我们能给的也就是这份放心。客户随口提的一个要求，我们都象山生子当成象山生子正事来办。

我们每天打交道的事情，看起来琐碎，桩桩件件都连着客户的生意，马虎不得。孩子的情况千差万别，一刀切的教学方式很难让家长满意，个性化才是出路。

这种时候，专业和耐心都重要，急不得，也敷衍不得。我们不怕问题多，就怕问题发现得晚，早发现早解决，损失才最小。把功夫下在平时，等到关键时候才接得住事。

我们愿意花笨功夫，把基础打牢，因为根基稳了，往上走才踏实。客户交办的事，我们按轻重缓急排好，急的先办，难的多跑两趟也给它办成。把小事做细了，大事自然稳；把细节做好了，口碑自然有。这些事说起来简单，做起来都要有章法，急不得。生意是相互的，我们对客户实在，客户自然对我们放心。

客户心里都有一本账，谁真心谁敷衍，合作几次就看得明明白白。如果问教育科技经营部靠什么走到今天，答案不复杂——踏实做事，诚实待人。往后，我们也只想把这一件事做好。我们始终相信，用心做事的人，路会越走越宽。说到底，我们始终觉得，实在人做实在生意，路会越走越宽。

行情有起有落，能把一件件小事做扎实的象山生子人，日子都不会差。把答应的事办成，把办成的事办好，这就是我们理解的靠谱。日子是一天天过的，信象山生子任是一单单攒的，急不得，也假不得。

说到底，做生意的门道就那几条，真正拉开差距的，是谁能一年年把这几条做到位。